Legal
Condiciones de uso
Condiciones de uso
La empresa SMS506 pone a disposición del cliente (quien contrata este servicio) su plataforma para el envío de mensajes cortos a los móviles (SMS).
El objeto del presente documento es regular el marco jurídico de colaboración entre SMS506. y el cliente con relación a la emisión de mensajes cortos SMS, tipo salientes en los siguientes términos:
• El cliente contrata con SMS506 la posibilidad de emitir un número determinado de mensajes cortos (SMS) a sus clientes.
• La emisión de los mensajes se realizará con la infraestructura técnica puesta a disposición del cliente.
• El destino de los mensajes enviados será uno o varios números de teléfono móvil del/los clientes seleccionados dentro de una base de datos propia.
• El cliente manifiesta expresamente que el cliente ha otorgado autorización para la recepción del mensaje emitido por el cliente.
• El cliente no podrá enviar a los clientes comunicaciones que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Responsabilidades generales de SMS506.
SMS506, dentro del ámbito de sus estrictas competencias, será responsable del cumplimiento de las obligaciones de carácter general que se refieran a las prestaciones y facilidades contratadas por el cliente. No obstante, SMS506, no será responsable de aquellas deficiencias de red que deban imputarse a los operadores de telefonía móvil y/o proveedores de acceso, y en particular, a título enunciativo y no limitativo las siguientes:
• Interferencias debidas a condiciones atmosféricas.
• Falta de cobertura del terminal móvil del cliente.
• Deficiencias en el terminal móvil del cliente.
• Deficiencias de suministro de red de los operadores de telefonía móvil
• Manipulación inadecuada o fraudulenta de los terminales de telefonía o elementos informáticos y de telecomunicación de los clientes.
• Cortes de suministro eléctrico.
• Suspensión del servicio por el proveedor de acceso a Internet.
SMS506 podrá suspender temporalmente el servicio a fin de realizar operaciones de comprobación de red, previa notificación al cliente con la suficiente antelación. SMS506 no se hará responsable de los daños o perjuicios que pudieran causarse como consecuencia de la suspensión del servicio por parte del operador de comunicaciones electrónicas o por parte de SMS506 derivado de una decisión del operador.SMS506 establecerá controles periódicos de calidad a fin de comprobar el correcto funcionamiento del sistema y conexiones a la red.
De acuerdo con todo lo anterior SMS506 estará exonerada expresamente de responsabilidades económicas, incluidas las provenientes de caso fortuito, derivadas de posibles pérdidas de negocio del cliente y de reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de daño emergente o lucro cesante por el cliente o de terceros ajenos a la presente relación contractual, por hechos ajenos al ámbito de responsabilidad y competencias de SMS506.
SMS506 se encuentra expresamente autorizada a comunicar a los órganos administrativos y judiciales que así lo requieran, cuanta información y datos sean solicitados por estos en relación con el desarrollo y ejecución de las obligaciones contenidas en el presente contrato.
Contenido de los mensajes
El contenido de los mensajes, ya sean tipográficos o gráficos, con o sin imágenes, deberán respetar en cualquier caso la legislación general o especial que resulte de aplicación, y en especial se tendrá especial cautela en la salvaguarda de los derechos de la infancia y juventud.
Será por cuenta del cliente dar contenido al servicio contratado. La actividad que SMS506 desarrolle en la ejecución del contenido del presente contrato se limita al ámbito del mantenimiento de las infraestructuras técnicas necesarias para la emisión de los mensajes.
El cliente será el único responsable frente a terceros del contenido de los mensajes emitidos, dejando indemne de responsabilidad a SMS506. El cliente será el obligado a obtener las necesarias autorizaciones que se requieran para la prestación del servicio de las autoridades administrativas como de las personas físicas o jurídicas titulares del derecho.
El cliente se hace responsable del cumplimiento de cualquier obligación sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial que pudieran afectar a los contenidos que se envíen a los clientes finales, asumiendo las repercusiones económicas y sanciones derivadas del incumplimiento legal, contractual o extracontractual, caso que se produzca.
El cliente se compromete a no utilizar nuestros servicios para divulgar contenidos que:
• Sean dañinos, amenazadores, abusivos, acosadores, vulgares, de odio, racistas o cualquier otro que pudiera considerarse ofensivos o discriminatorios.
• Sean obscenos, pornográficos, excesivamente violentos o nocivos para menores de edad.
• Sean ilegales en Costa Rica o en el país donde se encuentre el cliente.
• Sean difamatorios, calumniosos, invadan la privacidad o los derechos de la publicidad.
• Infrinjan cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
Datos de carácter personal
El cliente manifiesta que las bases de datos de carácter personal que utilizará en la emisión de los mensajes cortos (SMS) cumplen con todos los requisitos legales que exige la normativa sobre protección de datos de carácter personal. El cliente manifiesta que tiene autorización expresa e inequívoca del cliente receptor del mensaje para el uso y finalidad dada al mensaje emitido por el cliente, dejando indemne a SMS506, de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las obligaciones del cliente. SMS506, repetirá al cliente las consecuencias jurídicas y/o económicas derivadas de las reclamaciones de terceros por incumplimiento de esta estipulación.
Forma de acceso a las infraestructuras técnicas puestas a disposición del cliente.
Para el desarrollo y ejecución de las obligaciones contenidas en el presente contrato SMS506, asignará al cliente el login y el password necesarios para acceder a la aplicación informática en línea a través de la cual se generará el envío de los mensajes. El cliente con sus propios medios técnicos accederá al soporte técnico puesto a disposición por SMS506, para la emisión de los mensajes. El cliente, una vez conectado, podrá emitir el número determinado de mensajes que haya contratado.
Suspensión cautelar y definitiva del acceso al servicio
SMS506 se reserva el derecho a suspender total o parcialmente de forma cautelar el servicio prestado cuando se reciba comunicación de un órgano administrativo o a instancia de autoridad judicial o del/los operadores de comunicaciones electrónicas requiriendo información de la actividad desarrollada derivada de reclamaciones, quejas o denuncias de los clientes de los servicios o se requiera la suspensión o supresión del mismo. La suspensión cautelar o definitiva del servicio en base a cualquier causa descrita anteriormente no dará derecho al cliente a obtener compensación económica alguna.
Pagos y estado de cuenta
SMS506 tiene el sistema de prepago, siendo responsabilidad del cliente vigilar y administrar su saldo así como mantener saldo necesario para poder solicitar los servicios.
Resolución del contrato
Serán causas de resolución las establecidas en la legislación civil o mercantil común. Además, las partes podrán dar por resuelto el contrato de forma anticipada, total o parcialmente, en los siguientes casos:
• La resolución del contrato entre SMS506., con los operadores de comunicación móvil.
• Modificación sustancial de las condiciones económicas impuestas por los operadores de comunicaciones electrónicas.
• Comunicación o notificación por la autoridad administrativa o judicial que impida la continuidad en la prestación de los servicios en las condiciones preexistentes.
• El envío de comunicaciones por el cliente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
• Declaración voluntaria o forzosa de insolvencia; de suspensión de pagos o estado de quiebra del cliente.
• Incumplimiento de cualesquiera obligaciones contenidas en el presente contrato.
• Por quejas, reclamaciones y denuncias reiteradas de los destinatarios de los mensajes realizadas de forma personal, o por medio de las autoridades administrativas o judiciales.
Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por las leyes y tribunales costarricenses. Las personas o empresas que utilicen o contraten cualquiera de los servicios que puntualmente se presten por SMS506 con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San José, Costa Rica.
El objeto del presente documento es regular el marco jurídico de colaboración entre SMS506. y el cliente con relación a la emisión de mensajes cortos SMS, tipo salientes en los siguientes términos:
• El cliente contrata con SMS506 la posibilidad de emitir un número determinado de mensajes cortos (SMS) a sus clientes.
• La emisión de los mensajes se realizará con la infraestructura técnica puesta a disposición del cliente.
• El destino de los mensajes enviados será uno o varios números de teléfono móvil del/los clientes seleccionados dentro de una base de datos propia.
• El cliente manifiesta expresamente que el cliente ha otorgado autorización para la recepción del mensaje emitido por el cliente.
• El cliente no podrá enviar a los clientes comunicaciones que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Responsabilidades generales de SMS506.
SMS506, dentro del ámbito de sus estrictas competencias, será responsable del cumplimiento de las obligaciones de carácter general que se refieran a las prestaciones y facilidades contratadas por el cliente. No obstante, SMS506, no será responsable de aquellas deficiencias de red que deban imputarse a los operadores de telefonía móvil y/o proveedores de acceso, y en particular, a título enunciativo y no limitativo las siguientes:
• Interferencias debidas a condiciones atmosféricas.
• Falta de cobertura del terminal móvil del cliente.
• Deficiencias en el terminal móvil del cliente.
• Deficiencias de suministro de red de los operadores de telefonía móvil
• Manipulación inadecuada o fraudulenta de los terminales de telefonía o elementos informáticos y de telecomunicación de los clientes.
• Cortes de suministro eléctrico.
• Suspensión del servicio por el proveedor de acceso a Internet.
SMS506 podrá suspender temporalmente el servicio a fin de realizar operaciones de comprobación de red, previa notificación al cliente con la suficiente antelación. SMS506 no se hará responsable de los daños o perjuicios que pudieran causarse como consecuencia de la suspensión del servicio por parte del operador de comunicaciones electrónicas o por parte de SMS506 derivado de una decisión del operador.SMS506 establecerá controles periódicos de calidad a fin de comprobar el correcto funcionamiento del sistema y conexiones a la red.
De acuerdo con todo lo anterior SMS506 estará exonerada expresamente de responsabilidades económicas, incluidas las provenientes de caso fortuito, derivadas de posibles pérdidas de negocio del cliente y de reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de daño emergente o lucro cesante por el cliente o de terceros ajenos a la presente relación contractual, por hechos ajenos al ámbito de responsabilidad y competencias de SMS506.
SMS506 se encuentra expresamente autorizada a comunicar a los órganos administrativos y judiciales que así lo requieran, cuanta información y datos sean solicitados por estos en relación con el desarrollo y ejecución de las obligaciones contenidas en el presente contrato.
Contenido de los mensajes
El contenido de los mensajes, ya sean tipográficos o gráficos, con o sin imágenes, deberán respetar en cualquier caso la legislación general o especial que resulte de aplicación, y en especial se tendrá especial cautela en la salvaguarda de los derechos de la infancia y juventud.
Será por cuenta del cliente dar contenido al servicio contratado. La actividad que SMS506 desarrolle en la ejecución del contenido del presente contrato se limita al ámbito del mantenimiento de las infraestructuras técnicas necesarias para la emisión de los mensajes.
El cliente será el único responsable frente a terceros del contenido de los mensajes emitidos, dejando indemne de responsabilidad a SMS506. El cliente será el obligado a obtener las necesarias autorizaciones que se requieran para la prestación del servicio de las autoridades administrativas como de las personas físicas o jurídicas titulares del derecho.
El cliente se hace responsable del cumplimiento de cualquier obligación sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial que pudieran afectar a los contenidos que se envíen a los clientes finales, asumiendo las repercusiones económicas y sanciones derivadas del incumplimiento legal, contractual o extracontractual, caso que se produzca.
El cliente se compromete a no utilizar nuestros servicios para divulgar contenidos que:
• Sean dañinos, amenazadores, abusivos, acosadores, vulgares, de odio, racistas o cualquier otro que pudiera considerarse ofensivos o discriminatorios.
• Sean obscenos, pornográficos, excesivamente violentos o nocivos para menores de edad.
• Sean ilegales en Costa Rica o en el país donde se encuentre el cliente.
• Sean difamatorios, calumniosos, invadan la privacidad o los derechos de la publicidad.
• Infrinjan cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
Datos de carácter personal
El cliente manifiesta que las bases de datos de carácter personal que utilizará en la emisión de los mensajes cortos (SMS) cumplen con todos los requisitos legales que exige la normativa sobre protección de datos de carácter personal. El cliente manifiesta que tiene autorización expresa e inequívoca del cliente receptor del mensaje para el uso y finalidad dada al mensaje emitido por el cliente, dejando indemne a SMS506, de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las obligaciones del cliente. SMS506, repetirá al cliente las consecuencias jurídicas y/o económicas derivadas de las reclamaciones de terceros por incumplimiento de esta estipulación.
Forma de acceso a las infraestructuras técnicas puestas a disposición del cliente.
Para el desarrollo y ejecución de las obligaciones contenidas en el presente contrato SMS506, asignará al cliente el login y el password necesarios para acceder a la aplicación informática en línea a través de la cual se generará el envío de los mensajes. El cliente con sus propios medios técnicos accederá al soporte técnico puesto a disposición por SMS506, para la emisión de los mensajes. El cliente, una vez conectado, podrá emitir el número determinado de mensajes que haya contratado.
Suspensión cautelar y definitiva del acceso al servicio
SMS506 se reserva el derecho a suspender total o parcialmente de forma cautelar el servicio prestado cuando se reciba comunicación de un órgano administrativo o a instancia de autoridad judicial o del/los operadores de comunicaciones electrónicas requiriendo información de la actividad desarrollada derivada de reclamaciones, quejas o denuncias de los clientes de los servicios o se requiera la suspensión o supresión del mismo. La suspensión cautelar o definitiva del servicio en base a cualquier causa descrita anteriormente no dará derecho al cliente a obtener compensación económica alguna.
Pagos y estado de cuenta
SMS506 tiene el sistema de prepago, siendo responsabilidad del cliente vigilar y administrar su saldo así como mantener saldo necesario para poder solicitar los servicios.
Resolución del contrato
Serán causas de resolución las establecidas en la legislación civil o mercantil común. Además, las partes podrán dar por resuelto el contrato de forma anticipada, total o parcialmente, en los siguientes casos:
• La resolución del contrato entre SMS506., con los operadores de comunicación móvil.
• Modificación sustancial de las condiciones económicas impuestas por los operadores de comunicaciones electrónicas.
• Comunicación o notificación por la autoridad administrativa o judicial que impida la continuidad en la prestación de los servicios en las condiciones preexistentes.
• El envío de comunicaciones por el cliente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
• Declaración voluntaria o forzosa de insolvencia; de suspensión de pagos o estado de quiebra del cliente.
• Incumplimiento de cualesquiera obligaciones contenidas en el presente contrato.
• Por quejas, reclamaciones y denuncias reiteradas de los destinatarios de los mensajes realizadas de forma personal, o por medio de las autoridades administrativas o judiciales.
Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por las leyes y tribunales costarricenses. Las personas o empresas que utilicen o contraten cualquiera de los servicios que puntualmente se presten por SMS506 con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San José, Costa Rica.